台灣煙霧社商城向來重視您的隱私與個人資料保護。我們在提供商品資訊、選購服務與配送協助的過程中,會以謹慎且負責的態度處理您所交付的資料。
本政策說明我們如何蒐集、使用與保護您的個人資料,請您於使用本站服務前詳細閱讀,以了解我們對您隱私的尊重與承諾。
本隱私政策適用於您瀏覽與使用台灣煙霧社商城網站、透過LINE線上客服諮詢,以及完成訂購與配送等相關服務時所涉及的個人資料處理。
個人資料指得以直接或間接方式識別您個人的資訊,例如姓名、聯絡方式、配送地址與訂單內容等。本政策不適用於本站以外的第三方網站或服務。
為提供商品資訊、訂單處理與配送服務,我們可能蒐集您主動提供的姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址,以及您於客服諮詢時所分享的內容。
我們也可能記錄您瀏覽本站時的技術資訊,例如裝置類型、瀏覽器與使用時間,以協助我們優化網站體驗與服務品質。
我們所蒐集的個人資料,主要用於處理您的訂單、安排配送、提供售後客服協助,以及回覆您對商品資訊的詢問。
此外,我們可能運用這些資料進行服務改善與內部統計分析,以確保您獲得更貼近需求的選購體驗。未經您的同意,我們不會將資料用於其他用途。
為完成訂單配送與金流服務,我們可能與合作的物流業者及相關服務夥伴共享必要的個人資料,例如配送地址與聯絡方式。
除上述必要情形或法律另有規定外,我們不會任意將您的個人資料提供予無關的第三方,亦不會進行販售或租賃。
台灣煙霧社商城以台灣境內服務為主,原則上您的個人資料將於台灣境內處理與保存。
若因業務需求需進行跨境傳輸,我們會確保該傳輸符合相關法令規範,並採取適當保護措施以維護您的資料安全。
您有權查詢、閱覽或請求複製我們所持有的個人資料,亦可要求補充、更正或刪除。若您希望行使上述權利,或對本政策有任何疑問,歡迎透過LINE線上客服與我們聯繫。
我們的客服時間為每日09:00至18:00,將竭誠為您提供商品資訊、訂單問題及配送相關協助。
